Que faire si ma webcam ne se déclenche pas ?

Si vous êtes sur un ordinateur, c’est surement lié à vos paramètres. Selon le type d’ordinateur que vous utilisez vous pouvez aller dans les paramètres de la page web et donner l’autorisation d’activation de la webcam.

Sur l’application mobile le principe est le même, si la caméra ne se déclenche pas cela veut dire qu’il faut manuellement l’autoriser à s’activer. N’hésitez pas à nous contacter sur charlotte@storyenjoy.com si vous ne savez pas comment faire.